Condizioni del Ticket d'Or

Operazione Ticket d'Or Natale 2026.

Articolo 1. Organizzatore

L'operazione «Ticket d'Or» è organizzata dalla società SOLEIL D'OR, SARL con capitale sociale di 25.534 €, che opera con il nome commerciale Parfumerie du Soleil d'Or, con sede legale in 22 rue de la Clef, 59800 Lille (Francia), iscritta al RCS di Lille Métropole con il n. 301 921 276 (SIRET: 301 921 276 00053), di seguito «la Parfumeria».

Articolo 2. Principio e durata

Dal 12 novembre 2026 alle ore 0:00 fino al 25 dicembre 2026 alle ore 23:59 (ora di Parigi), la Parfumeria assegna casualmente 40 Ticket d'Or agli ordini effettuati presso il suo negozio di Lille o sul sito parfumeriedusoleildor.com, ad eccezione di venerdì 27 novembre 2026 (Black Friday), giorno in cui non viene assegnato alcun Ticket d'Or. Gli acquisti in negozio partecipano fino al 23 dicembre 2026 incluso; il 24 e il 25 dicembre 2026 possono ricevere un Ticket d'Or solo gli ordini effettuati sul sito parfumeriedusoleildor.com. Il ticket viene consegnato a mano in negozio, inserito nel pacco o allegato all'ordine da ritirare in negozio.

Ogni Ticket d'Or riporta un codice univoco e un QR code. Dà diritto a un regalo, scelto dal vincitore nella selezione Ticket d'Or.

Articolo 3. Ordini che possono ricevere un Ticket d'Or

Può ricevere un Ticket d'Or qualsiasi ordine effettuato durante il periodo dell'operazione che soddisfi le seguenti condizioni:

1. è effettuato presso il negozio di Lille, oppure sul sito con consegna in Francia, Belgio, Lussemburgo, Monaco o Svizzera, oppure con ritiro in negozio;
2. il suo importo è di almeno 80 € IVA inclusa, esclusi i costi di spedizione e la confezione regalo;
3. non contiene alcun prodotto scontato e non beneficia di alcuno sconto (prezzo barrato, codice promozionale, sconto fedeltà o qualsiasi altra riduzione);
4. non è stato effettuato con un codice Ticket d'Or.

I ticket vengono assegnati casualmente: un ordine idoneo non è necessariamente premiato con un ticket. Ogni cliente può ricevere un solo Ticket d'Or per tutta la durata dell'operazione.

Articolo 4. Utilizzo del Ticket d'Or

Il vincitore scansiona il QR code oppure si collega a parfumeriedusoleildor.com/ticketdor e inserisce il codice stampato. Accede così alla selezione Ticket d'Or e sceglie un solo regalo. Può aggiungere al proprio ordine altri prodotti, che sono a pagamento.

Il regalo si sceglie esclusivamente sul sito parfumeriedusoleildor.com, anche per un ticket consegnato in negozio.

Il Ticket d'Or è personale: il codice funziona solo con l'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine che ha dato origine al ticket. Non può essere ceduto a un'altra persona. Unica eccezione: un ticket consegnato in negozio a un cliente che non ha voluto fornire il proprio indirizzo e-mail non è associato ad alcun cliente.

Il codice è utilizzabile una sola volta, fino al 31 gennaio 2027 alle ore 23:59 (ora di Parigi). Scaduto questo termine, non è più valido.

La consegna del regalo è gratuita in Francia, Belgio, Lussemburgo, Monaco e Svizzera. Per una consegna in Svizzera, l'IVA svizzera e le eventuali spese doganali addebitate dal corriere restano a carico del vincitore. Il vincitore può anche scegliere il ritiro gratuito nel nostro negozio di Lille. Se il vincitore aggiunge altri prodotti al proprio ordine, la loro consegna sarà fatturata secondo le tariffe in vigore.

I prodotti a pagamento aggiunti all'ordine del regalo sono venduti alle normali condizioni delle nostre CGV (prezzo in vigore, diritto di recesso, resi e garanzie). La loro restituzione, totale o parziale, non ha effetti sul regalo. Il codice Ticket d'Or non è cumulabile con alcun altro codice o sconto. Le spese di spedizione di questi prodotti sono calcolate secondo le tariffe in vigore, senza tenere conto del regalo.

Articolo 5. I regali

I regali sono pezzi unici, riservati per l'operazione e proposti entro i quantitativi previsti. Un regalo esaurito non viene più proposto nella selezione. Quando tutti i regali sono esauriti, la selezione viene chiusa.

La scelta del regalo è definitiva non appena l'ordine del regalo viene convalidato: il codice viene quindi consumato e non consente più di tornare alla selezione per scegliere un altro regalo, anche se questo ordine viene annullato.

Un regalo è un regalo: una volta scelto, non può essere cambiato, scambiato, sostituito, né rimborsato, neppure parzialmente, né convertito in buono, sconto o somma di denaro, anche in caso di problemi con il regalo (articolo 6).

Articolo 6. Regalo danneggiato, pacco smarrito o rubato, ticket smarrito

Se il regalo arriva danneggiato o presenta una perdita, oppure se il pacco è smarrito o rubato, il vincitore può informare il servizio clienti entro 48 ore dalla consegna (o dalla data di consegna prevista), inviando se necessario foto del prodotto e della confezione, affinché la Parfumeria apra una reclamazione presso il corriere. Trattandosi di un regalo unico, non viene sostituito, scambiato né rimborsato, neppure parzialmente, né convertito in buono o sconto.

Se il ticket è smarrito, danneggiato o rubato, oppure se il QR code non funziona, il vincitore contatta il servizio clienti indicando il numero dell'ordine che gli ha fatto ottenere il ticket. Trattandosi di un codice personale, non può essere utilizzato da terzi. La Parfumeria verifica l'assegnazione e può trasmettergli un nuovo codice.

Articolo 7. Ordine di origine

Il Ticket d'Or e il regalo non danno diritto ad alcuno sconto, buono, scambio né rimborso, totale o parziale, né sul regalo né sull'ordine che ne ha fatto ottenere il diritto.

Questo ordine resta soggetto al diritto di recesso previsto dalla legge e dalle nostre CGV, ad eccezione dei prodotti aperti dopo la consegna.

In caso di reso, totale o parziale, che riporti l'importo trattenuto di questo ordine al di sotto di 80 € IVA inclusa, il Ticket d'Or viene annullato. Se è già stato utilizzato, il regalo deve essere restituito con il reso, nella sua confezione originale e non aperta; in mancanza, il suo prezzo di vendita al pubblico, indicato nella selezione Ticket d'Or, viene detratto dal rimborso, nel limite dell'importo da rimborsare. Il rimborso può essere differito fino al ricevimento del reso.

Articolo 8. Dati personali e immagine

I dati dei vincitori (nome, numero d'ordine, codice utilizzato, regalo scelto) sono utilizzati esclusivamente per la gestione dell'operazione e conservati fino al 31 marzo 2027. I diritti di accesso, rettifica e cancellazione si esercitano scrivendo a contact@parfumeriedusoleildor.com, alle condizioni della nostra informativa sulla privacy.

Un vincitore in negozio può essere fotografato per i nostri social network solo con il suo consenso esplicito, che può revocare in qualsiasi momento.

Articolo 9. Accettazione

Effettuare un ordine durante l'operazione implica l'accettazione del presente regolamento. La Parfumeria può annullare un Ticket d'Or ottenuto o utilizzato in modo fraudolento.