Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. November 2026

Soleil d’Or betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin bzw. Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Services“). Soleil d’Or ist ein Shop auf Basis von Shopify, das uns die Bereitstellung der Services ermöglicht. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Services zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf anderem Wege mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung im Hinblick auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Indem Sie auf unsere Services zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebenen Bedingungen der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder die sich nach vernünftigem Ermessen mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung bringen lassen. Zu den personenbezogenen Daten zählen keine Informationen, die anonym erhoben oder so unkenntlich gemacht wurden, dass sie Sie nicht identifizieren und nach vernünftigem Ermessen nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Services interagieren, von Ihrem Wohnort und soweit nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, darunter Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen, Ihre Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, darunter die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Ihre Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die Sie in Ihre Nachrichten an uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
• Geräteinformationen, darunter Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrem Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, darunter Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Services, insbesondere dazu, wie und wann Sie auf die Services zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, auch wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Services zugreifen oder sie nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Services, auch von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Websites aufrufen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, auch wenn wir diese mit der Umsetzung bestimmter Technologien beauftragen und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen und Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die Artikel, die Sie interessieren, zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen, zu führen und anderweitig zu verwalten, Versendungen zu organisieren, etwaige Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern, Ihnen die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa indem wir Ihnen Produkte empfehlen, die zu Ihren Einkäufen passen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Services gezielter anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Services oder auf anderen Websites anzuzeigen, insbesondere auf Grundlage der Artikel, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie Ihrer sonstigen Aktivitäten innerhalb der Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, insbesondere auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um im Rahmen zivilrechtlicher Beweisverfahren (Discovery), möglicher oder laufender Rechtsstreitigkeiten oder anderer Gerichtsverfahren zu ermitteln oder daran mitzuwirken sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung gegenüber Dritten offenlegen. Dazu können die folgenden Umstände gehören:

• Gegenüber Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bearbeitung und Versand).
• Mit Transportunternehmen und Zollbehörden bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden. Die Erstellung der Zollerklärung und die Übergabe des Pakets erfordern die Übermittlung Ihres Namens, Ihrer Rechnungs- und Lieferadressen, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse sowie der Beschreibung, des Ursprungs und des Werts der bestellten Produkte an das Transportunternehmen und an die Zollverwaltung des Bestimmungslandes. Das Transportunternehmen kann diese Kontaktdaten verwenden, um Sie direkt zu kontaktieren, insbesondere um die Zustellung zu organisieren oder, bei Sendungen, deren Zölle bei Lieferung zu entrichten sind, um die Zahlung der Einfuhrzölle und -steuern von Ihnen einzufordern. Diese Übermittlung ist für die Erfüllung Ihrer Bestellung und die Einhaltung der geltenden Zollvorschriften erforderlich: Ihr kann nicht widersprochen werden, ohne auf die Lieferung zu verzichten.
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung zuzusenden. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu unterstützen, und zwar auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketinginhalte anzuzeigen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites beruhen. Sie können Ihre Rechte zum Widerspruch gegen diese Verwendungen ausüben, indem Sie uns unter contact@parfumeriedusoleildor.com schreiben.
• Wenn Sie uns dazu anweisen, eine entsprechende Anfrage an uns richten oder auf andere Weise in die Offenlegung bestimmter Informationen gegenüber Dritten einwilligen, beispielsweise um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Widgets sozialer Netzwerke oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder, allgemeiner, innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Insolvenzantrags, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse oder ähnliche Ersuchen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet und mit diesen geteilt, die sich in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir zudem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu beantworten. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify . Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten im Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort befindlichen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke Dritter teilen, können zudem für andere Nutzer der Dienste und/oder für Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass die Verwendung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt wäre. Die Tatsache, dass wir diese Links einbinden, bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern auf den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Rechtsraum das Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe nach dem geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und dass wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, bei der Übertragung möglicherweise nicht gesichert. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob die Aufbewahrung erforderlich ist, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder sonstige geltende Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Zolldokumente, Ausfuhranmeldungen sowie Versand- und Zustellnachweise zu internationalen Bestellungen werden für die Dauer aufbewahrt, die nach den geltenden zoll- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten erforderlich ist, und können im Falle von Beanstandungen, Streitigkeiten oder Rückbelastungsverfahren (Chargeback) vorgelegt werden.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen Anwendung finden, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Auskunftsrecht/Recht auf Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe zu Zwecken der zielgerichteten Werbung. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Sie können Ihre Rechte auf Widerspruch gegen diese Verwendungen ausüben, indem Sie uns unter contact@parfumeriedusoleildor.com schreiben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal Global Privacy Control aufrufen, werten wir dies je nach Wohnort automatisch als Opt-out-Anfrage für das Gerät und den Browser, mit denen Sie auf die Website zugreifen. Sofern wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Mit Ausnahme von Global Privacy Control erkennen wir andere „Do Not Track“-Signale („Nicht verfolgen“), die von Ihrem Webbrowser oder Ihrem Gerät gesendet werden können, nicht an.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können jederzeit entscheiden, keine solchen E-Mails mehr zu erhalten, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldefunktion nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

Sie können diese Rechte über die dafür vorgesehenen Funktionen in den Services ausüben oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen können, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen oder zulässig ist. Im Einklang mit dem geltenden Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen beantragt, Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir einen solchen Antrag eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir, dass dieser einen Nachweis über die Ihrerseits erteilte Befugnis vorlegt, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können von Ihnen verlangen, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnhaft sind, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich hinaus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf jeden gleichwertigen, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegebenen Vertrag, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum der „Letzten Aktualisierung“ und geben im Einklang mit dem geltenden Recht einen Hinweis.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter +33 3 20 55 31 20 an, senden Sie uns eine E-Mail an contact@parfumeriedusoleildor.com oder schreiben Sie uns an die Adresse SOLEIL D’OR, SARL (RCS Lille Métropole 301 921 276), 22 rue de la Clef, 59800 Lille, Frankreich. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.